A MagicLead é uma plataforma de atendimento automatizado com Inteligência Artificial desenvolvida para lojas de e-commerce. Nascemos da percepção de que donos de lojas virtuais perdem vendas e clientes todos os dias por não conseguirem responder rápido o suficiente, especialmente fora do horário comercial.

Nossa solução conecta WhatsApp, Instagram e e-mail em um único hub inteligente, com uma IA treinada com os dados da própria loja: catálogo de produtos, perguntas frequentes e políticas de atendimento. Atuamos em todo o ciclo do cliente, do primeiro contato ao pós-venda, respondendo dúvidas sobre produtos, auxiliando na decisão de compra e resolvendo automaticamente solicitações de troca, devolução, reembolso e rastreamento de pedidos.

O resultado é um atendimento em segundos, 24 horas por dia, sem a necessidade de aumentar a equipe, independentemente da plataforma de e-commerce utilizada.